甘肅創(chuàng)新實(shí)踐文旅商融合促消費(fèi) 方寸票根何以撬動(dòng)全域流量?
新甘肅·甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者張櫟
一張薄薄的票根,能撬動(dòng)多大的消費(fèi)市場(chǎng)?今年春夏促消費(fèi)季,甘肅創(chuàng)新推出“票根經(jīng)濟(jì)”模式,將交通票、景區(qū)票、賽事票轉(zhuǎn)化為實(shí)打?qū)嵉南M(fèi)福利,打通“引客入甘—暢游甘肅—消費(fèi)留甘”全鏈條,讓小票根成為激活文旅商融合發(fā)展的“金鑰匙”。
小小票根解鎖全城消費(fèi)福利
作為甘肅“票根經(jīng)濟(jì)”的核心場(chǎng)景,蘭州依托云閃付平臺(tái),集結(jié)2039家優(yōu)質(zhì)商文旅主力門(mén)店,打造“票根有獎(jiǎng)·暢游蘭州”主題活動(dòng)。外省來(lái)蘭游客持一周內(nèi)航空、鐵路票根,旺季可享三大實(shí)景演藝折扣、淡季景區(qū)門(mén)票半價(jià),餐飲住宿、百貨購(gòu)物最高立減20%。一張票根,打通了“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;全環(huán)節(jié)。
“真沒(méi)想到,一張外地來(lái)蘭的高鐵票,能讓我的牛肉面店客流翻番。”蘭州一家老字號(hào)牛肉面店老板笑著說(shuō)。“五一”假期,該店擠滿(mǎn)了持票根消費(fèi)的外地游客,實(shí)現(xiàn)了實(shí)打?qū)嵉碾p贏。
“‘票根經(jīng)濟(jì)’的核心是精準(zhǔn)流量變現(xiàn)。”蘭州市商務(wù)局信息中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,蘭州已對(duì)接航空、鐵路票務(wù)數(shù)據(jù)通道,同時(shí)將“蘭馬”、中乙聯(lián)賽、蘭洽會(huì)等票證納入福利體系,讓選手、觀眾、客商均可享受免票或半價(jià)游景區(qū)、消費(fèi)優(yōu)惠等福利,推動(dòng)賽事流量、展會(huì)流量快速轉(zhuǎn)化為消費(fèi)增量。
從一張高鐵票兌換一碗牛肉面,到一張景區(qū)票聯(lián)動(dòng)一次商圈購(gòu)物,“票根經(jīng)濟(jì)”打破文旅與商業(yè)的行業(yè)邊界,讓分散的消費(fèi)場(chǎng)景串聯(lián)成線,使單一的票證價(jià)值延伸為多元消費(fèi)紅利,構(gòu)建起“吃住行游購(gòu)?qiáng)?rdquo;一體化消費(fèi)生態(tài)。
“景區(qū)+街區(qū)”實(shí)現(xiàn)客流互哺
如果說(shuō)蘭州的“票根經(jīng)濟(jì)”是全域資源聯(lián)動(dòng)的代表,隴南市武都區(qū)萬(wàn)象大景區(qū)則走出了“景區(qū)+商業(yè)”閉環(huán)發(fā)展的特色路徑。
“我們以萬(wàn)象街開(kāi)業(yè)一周年為契機(jī),徹底打通景區(qū)與商業(yè)的流量壁壘。”隴南市武都區(qū)萬(wàn)巷景區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理有限公司副總經(jīng)理李建林介紹,當(dāng)?shù)貏?chuàng)新設(shè)計(jì)雙向?qū)Я饕?guī)則:游客購(gòu)買(mǎi)萬(wàn)象洞正價(jià)門(mén)票,可領(lǐng)取街區(qū)20元無(wú)門(mén)檻消費(fèi)券;在街區(qū)當(dāng)日消費(fèi)滿(mǎn)額,還能兌換萬(wàn)象洞門(mén)票或機(jī)甲熊貓表演票,形成“游景區(qū)—逛街區(qū)—再游景區(qū)”的完整消費(fèi)閉環(huán)。
這套模式的效果立竿見(jiàn)影。活動(dòng)啟動(dòng)后,萬(wàn)象洞客流同比增長(zhǎng)超三成,萬(wàn)象街區(qū)入駐商戶(hù)營(yíng)收平均提升30%。“以前游客逛完景區(qū)就返程,現(xiàn)在拿著消費(fèi)券都會(huì)留下來(lái)吃飯、購(gòu)物。”李建林坦言,票根讓原本獨(dú)立的景區(qū)與商業(yè)體深度綁定,既提升了景區(qū)人氣,又盤(pán)活了街區(qū)商業(yè)。
從單向引流到雙向互哺,武都區(qū)的實(shí)踐讓“票根經(jīng)濟(jì)”更具針對(duì)性。通過(guò)精準(zhǔn)設(shè)計(jì)票證兌換規(guī)則,以小成本撬動(dòng)大流量,為縣域文旅商融合發(fā)展提供了可復(fù)制、可推廣的樣本。
“政府搭臺(tái)+金融賦能”激活消費(fèi)新動(dòng)能
“票根經(jīng)濟(jì)”的持續(xù)火爆,離不開(kāi)政府、金融機(jī)構(gòu)、市場(chǎng)主體三方協(xié)同發(fā)力。
“蘭州把‘票根經(jīng)濟(jì)’作為擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)的重要抓手,統(tǒng)籌市內(nèi)資源,整合文旅、商貿(mào)、金融力量,讓政策紅利直達(dá)終端。”蘭州市商務(wù)局信息中心相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,蘭州“票根經(jīng)濟(jì)”活動(dòng)中,商戶(hù)自籌營(yíng)銷(xiāo)資金超200萬(wàn)元,疊加銀聯(lián)、銀行專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼80萬(wàn)元,真金白銀的讓利讓消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)升溫。
作為技術(shù)支撐與金融保障方,甘肅銀聯(lián)搭建了票根核驗(yàn)、券碼發(fā)放、消費(fèi)核銷(xiāo)全流程數(shù)字化平臺(tái),既簡(jiǎn)化了游客操作,又保障了商戶(hù)資金安全。甘肅銀聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人馬宇明介紹,平臺(tái)還通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù),為活動(dòng)優(yōu)化、政策調(diào)整提供精準(zhǔn)支撐,讓“票根經(jīng)濟(jì)”運(yùn)行更高效、更規(guī)范。
今年以來(lái),甘肅多地不斷嘗試“票根經(jīng)濟(jì)”新玩法。春節(jié)期間,天水麥積山、伏羲廟等景區(qū)門(mén)票可兌換麻辣燙消費(fèi)券、美食禮包,合作酒店推出住宿8折優(yōu)惠,實(shí)現(xiàn)景區(qū)流量向餐飲、住宿消費(fèi)轉(zhuǎn)化;張掖、酒泉、嘉峪關(guān)三地推行“三城5A級(jí)景區(qū)票根互認(rèn)”,憑任一景區(qū)門(mén)票可享另外兩家門(mén)票8折優(yōu)惠,通過(guò)跨區(qū)域聯(lián)動(dòng)引流。蘭州市七里河區(qū)組建“票根聯(lián)盟”,將賽事、展會(huì)、景區(qū)票根與商圈、文博單位聯(lián)動(dòng),覆蓋500余家商戶(hù),拓展出“票根+交通+文旅+商圈”的多元融合場(chǎng)景。
從省級(jí)統(tǒng)籌到市縣聯(lián)動(dòng)、從政府引導(dǎo)到市場(chǎng)主導(dǎo)、從金融賦能到商戶(hù)參與,甘肅已構(gòu)建起全方位、多層次的“票根經(jīng)濟(jì)”支撐體系。截至目前,全省“票根經(jīng)濟(jì)”相關(guān)活動(dòng)已帶動(dòng)文旅消費(fèi)超億元,拉動(dòng)餐飲、零售等行業(yè)銷(xiāo)售額穩(wěn)步增長(zhǎng),成為激活假日經(jīng)濟(jì)、培育消費(fèi)新熱點(diǎn)的強(qiáng)勁引擎。
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